Informativa
Cookie Policy
Ultimo aggiornamento:
La presente Cookie Policy descrive i cookie e le tecnologie analoghe utilizzate dal sito cattura.ai (il "Sito"), di titolarità di Sun Tech Srl, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il D.Lgs. 196/2003 e le Linee guida cookie del Garante per la protezione dei dati personali (provvedimento n. 231/2021).
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell'utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Tecnologie analoghe (come localStorage, sessionStorage, pixel) possono svolgere funzioni simili e sono trattate dalla presente policy.
2. Categorie di cookie utilizzati
2.1 Cookie tecnici (strettamente necessari)
Indispensabili al funzionamento del Sito o all'erogazione di un servizio esplicitamente richiesto dall'utente. Non richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy.
| Nome | Tipo | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|
| cattura.lang | localStorage | Permanente | Memorizza la lingua selezionata dall'utente (IT/EN/DE/ES/FR) |
| PHPSESSID | Cookie di sessione | Sessione | Identifica la sessione HTTP lato server durante l'invio del form di richiesta demo |
2.2 Cookie di preferenza / funzionalità
Al momento il Sito non utilizza cookie di preferenza oltre a quelli tecnici sopra elencati.
2.3 Cookie analitici (richiedono consenso)
Il Sito utilizza Google Analytics 4 (fornito da Google Ireland Ltd.) in modalità con IP anonimizzato e Google Consent Mode v2: i cookie analitici non vengono impostati finché l'utente non presta consenso esplicito tramite il banner cookie. In assenza di consenso, Google riceve esclusivamente ping anonimi senza identificatori (cookieless pings) che non consentono di identificare l'utente né di tracciarne il comportamento nel tempo.
| Nome | Fornitore | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|
| _ga | Google (1st party) | 2 anni | Distingue utenti unici (ID pseudonimizzato) |
| _ga_NBN2JG0WM8 | Google (1st party) | 2 anni | Mantiene lo stato della sessione GA4 |
| cattura.consent | localStorage | Permanente | Memorizza la scelta dell'utente (granted/denied) |
Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento
cancellando il cookie cattura.consent o i dati del sito dal browser: al caricamento successivo
il banner verrà mostrato nuovamente. Trasferimento dati: Google può trattare dati al di fuori dello SEE;
Google LLC è certificata EU-U.S. Data Privacy Framework.
2.4 Cookie di marketing e conversione Google Ads (richiedono consenso)
Il Sito utilizza il tag Google Ads (ID AW-18103693029) per misurare le conversioni
delle campagne pubblicitarie Google e, ove configurato, per il remarketing. Come per gli analytics, i cookie
non vengono impostati finché l'utente non presta consenso esplicito tramite il banner (Consent Mode v2).
| Nome | Fornitore | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google (1st party) | 90 giorni | Attribuzione conversioni Google Ads |
| _gcl_aw | Google (1st party) | 90 giorni | Memorizza il click-ID di Google Ads per il tracciamento delle conversioni |
| IDE / test_cookie | doubleclick.net (3rd party) | Fino a 13 mesi | Remarketing e misurazione pubblicitaria, impostati solo con liste di remarketing attive |
Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR). Non utilizziamo broker di dati né integrazioni Google Signals/Demographics. Trasferimento dati: Google LLC è certificata EU-U.S. Data Privacy Framework.
2.5 Session replay e heatmap (Microsoft Clarity — richiede consenso)
Il Sito utilizza Microsoft Clarity (fornito da Microsoft Corporation) per analisi
comportamentale aggregata: session recording, heatmap di click/scroll e rilevamento
di frustration signals (rage click, dead click). Clarity applica di default mascheramento su campi
input, password e testi sensibili; IP anonimizzato, nessuna vendita dei dati a terzi. Anche Clarity è
subordinato al consenso: lo script si carica sempre ma non traccia nulla finché
l'utente non accetta tramite il banner cookie (la funzione clarity('consent') viene
invocata solo al click di Accetta).
| Nome | Fornitore | Durata | Finalità |
|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft (1st party) | 1 anno | Identifica l'utente in forma pseudonimizzata per l'analisi delle sessioni |
| _clsk | Microsoft (1st party) | 1 giorno | Collega più pageview nella stessa sessione |
| MUID / CLID | clarity.ms (3rd party) | 1 anno | Identificatore utente Microsoft per l'aggregazione delle metriche |
| ANONCHK / SM | clarity.ms (3rd party) | Sessione / 10 min | Controllo integrità sessione e anti-XSRF |
Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a) GDPR). Trasferimento dati: Microsoft Corporation può trattare dati al di fuori dello SEE; Microsoft è certificata EU-U.S. Data Privacy Framework. Privacy policy: learn.microsoft.com/clarity/faq.
2.6 Risorse esterne caricate dal Sito
Font (Inter, JetBrains Mono), framework CSS e asset statici sono serviti direttamente dal
dominio cattura.ai. Le risorse di terze parti caricate sono:
googletagmanager.com/gtag/js (Google, per GA4 sezione 2.3 e Google Ads sezione 2.4) e
clarity.ms/tag (Microsoft, per Clarity sezione 2.5). Prima del consenso entrambi gli
script sono neutralizzati — GA4 tramite Consent Mode v2, Clarity tramite mancata chiamata di
clarity('consent') — e non impostano cookie identificativi.
3. Come gestire i cookie
L'utente può bloccare, limitare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del browser in uso. La disabilitazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del Sito (ad es. la lingua selezionata non verrà memorizzata tra una visita e l'altra).
Istruzioni ufficiali per i principali browser:
4. Titolare del trattamento
Sun Tech Srl
Piazza Bernini (Bernini Center) — 81031 Aversa (CE), Italia
C.F. / P.IVA: 04842640619 · Codice Univoco SDI: KRRH6B9
PEC: suntech@arubapec.it
Email: support@suntechonline.it
5. Diritti dell'interessato
L'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 GDPR scrivendo a support@suntechonline.it. La Privacy Policy completa descrive in dettaglio il trattamento dei dati personali.
6. Aggiornamenti
Sun Tech Srl si riserva il diritto di aggiornare la presente Cookie Policy. La versione corrente è sempre disponibile a questa URL. Modifiche sostanziali verranno segnalate tramite avviso in evidenza sul Sito.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati: Privacy Policy · Termini di servizio · Dati societari completi