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Política de cookies
Última actualización:
La presente Política de cookies describe las cookies y tecnologías similares utilizadas por el sitio cattura.ai (el «Sitio»), cuya titularidad corresponde a Sun Tech Srl, en conformidad con el Reglamento UE 2016/679 (RGPD), el Decreto Legislativo italiano 196/2003 y las Directrices sobre cookies de la Autoridad italiana para la Protección de Datos Personales (medida n.º 231/2021).
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios visitados envían al terminal del usuario (ordenador, tableta, smartphone), donde se almacenan para ser retransmitidos a los mismos sitios en la visita siguiente. Tecnologías similares (como localStorage, sessionStorage, píxeles) pueden cumplir funciones parecidas y están cubiertas por esta política.
2. Categorías de cookies utilizadas
2.1 Cookies técnicas (estrictamente necesarias)
Indispensables para el funcionamiento del Sitio o para la prestación de un servicio solicitado expresamente por el usuario. No requieren consentimiento en virtud del art. 122 del Código italiano de Privacidad.
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| cattura.lang | localStorage | Permanente | Almacena el idioma seleccionado por el usuario (IT/EN/DE/ES/FR) |
| PHPSESSID | Cookie de sesión | Sesión | Identifica la sesión HTTP del lado del servidor durante el envío del formulario de solicitud de demo |
2.2 Cookies de preferencias / funcionalidad
Actualmente el Sitio no utiliza cookies de preferencias distintas de las técnicas enumeradas anteriormente.
2.3 Cookies analíticas (requieren consentimiento)
El Sitio utiliza Google Analytics 4 (proporcionado por Google Ireland Ltd.) con IP anonimizada y Google Consent Mode v2: las cookies analíticas no se establecen hasta que el usuario otorga su consentimiento explícito a través del banner de cookies. Sin consentimiento, Google recibe únicamente pings anónimos sin identificadores (cookieless pings) que no permiten identificar al usuario ni rastrearlo a lo largo del tiempo.
| Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _ga | Google (1st party) | 2 años | Distingue usuarios únicos (ID pseudonimizado) |
| _ga_NBN2JG0WM8 | Google (1st party) | 2 años | Mantiene el estado de sesión de GA4 |
| cattura.consent | localStorage | Permanente | Almacena la elección del usuario (granted/denied) |
Base jurídica: consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD). El consentimiento puede revocarse en cualquier
momento eliminando la cookie cattura.consent o los datos del sitio desde el navegador:
en la próxima carga aparecerá de nuevo el banner. Transferencia de datos: Google puede tratar datos
fuera del EEE; Google LLC está certificada bajo el marco EU-U.S. Data Privacy Framework.
2.4 Cookies de marketing y conversión de Google Ads (requieren consentimiento)
El Sitio utiliza la etiqueta Google Ads (ID AW-18103693029) para medir las conversiones
de las campañas publicitarias de Google y, cuando está configurado, para remarketing. Al igual que las analíticas, las cookies
no se establecen hasta que el usuario otorga su consentimiento explícito a través del banner (Consent Mode v2).
| Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google (1st party) | 90 días | Atribución de conversiones de Google Ads |
| _gcl_aw | Google (1st party) | 90 días | Almacena el click ID de Google Ads para el seguimiento de conversiones |
| IDE / test_cookie | doubleclick.net (3rd party) | Hasta 13 meses | Remarketing y medición publicitaria, establecidos solo con listas de remarketing activas |
Base jurídica: consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD). No utilizamos corredores de datos ni integraciones de Google Signals/Demographics. Transferencia de datos: Google LLC está certificada bajo el marco EU-U.S. Data Privacy Framework.
2.5 Grabación de sesiones y mapas de calor (Microsoft Clarity — requiere consentimiento)
El Sitio utiliza Microsoft Clarity (proporcionado por Microsoft Corporation) para
análisis comportamental agregado: grabación de sesiones, mapas de calor de clic/scroll
y detección de señales de frustración (rage click, dead click). Clarity aplica por defecto
enmascaramiento de campos de entrada, contraseñas y textos sensibles; IP anonimizada, sin venta de datos
a terceros. Clarity también está sujeto a consentimiento: el script se carga siempre pero
no registra nada hasta que el usuario acepta mediante el banner de cookies (la función
clarity('consent') se invoca solo al hacer clic en Aceptar).
| Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft (1st party) | 1 año | Identificador de usuario seudonimizado para el análisis de sesiones |
| _clsk | Microsoft (1st party) | 1 día | Vincula múltiples páginas vistas dentro de la misma sesión |
| MUID / CLID | clarity.ms (3rd party) | 1 año | Identificador de usuario Microsoft utilizado para la agregación de métricas |
| ANONCHK / SM | clarity.ms (3rd party) | Sesión / 10 min | Control de integridad de sesión y anti-XSRF |
Base jurídica: consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD). Transferencia de datos: Microsoft Corporation puede tratar datos fuera del EEE; Microsoft está certificada por el EU-U.S. Data Privacy Framework. Política de privacidad: learn.microsoft.com/clarity/faq.
2.6 Recursos externos cargados por el Sitio
Las fuentes (Inter, JetBrains Mono), los frameworks CSS y los activos estáticos se sirven directamente
desde el dominio cattura.ai. Los recursos de terceros cargados son:
googletagmanager.com/gtag/js (Google, para GA4 sección 2.3 y Google Ads sección 2.4) y
clarity.ms/tag (Microsoft, para Clarity sección 2.5). Antes del consentimiento, ambos
scripts están neutralizados — GA4 mediante Consent Mode v2, Clarity por la no invocación de
clarity('consent') — y no establecen cookies identificativas.
3. Cómo gestionar las cookies
El usuario puede bloquear, limitar o eliminar las cookies mediante la configuración del navegador en uso. La desactivación de las cookies técnicas puede comprometer el correcto funcionamiento del Sitio (por ejemplo, el idioma seleccionado no se recordará entre visitas).
Instrucciones oficiales para los principales navegadores:
4. Responsable del tratamiento
Sun Tech Srl
Piazza Bernini (Bernini Center) — 81031 Aversa (CE), Italia
CIF / NIF IVA: 04842640619 · Código SDI: KRRH6B9
PEC: suntech@arubapec.it
Correo electrónico: support@suntechonline.it
5. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer los derechos previstos por los artículos 15–22 del RGPD escribiendo a support@suntechonline.it. La Política de privacidad completa describe en detalle el tratamiento de los datos personales.
6. Actualizaciones
Sun Tech Srl se reserva el derecho de actualizar la presente Política de cookies. La versión vigente está siempre disponible en esta URL. Los cambios sustanciales se señalarán mediante un aviso destacado en el Sitio.
Más información sobre el tratamiento de los datos: Política de privacidad · Términos del servicio · Datos de la empresa completos